Chính sách quyền riêng tư
Mẫu chính sách cần được người bán điền đầy đủ thông tin pháp lý và thời gian lưu trữ trước khi chạy quảng cáo hoặc thu thập dữ liệu thực tế.
Đơn vị quản lý dữ liệu: [Tên pháp lý người bán]
Email liên hệ: [Email]
Địa chỉ: [Bổ sung địa chỉ liên hệ hợp lệ].
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin do khách hàng chủ động cung cấp khi đặt mua, bao gồm: họ tên, số điện thoại/Zalo, nhóm tuổi (tùy chọn), ghi chú (tùy chọn), tình trạng đơn hàng và thông tin xác nhận giao dịch. Không yêu cầu khách cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng trên trang.
2. Mục đích sử dụng
- Tiếp nhận yêu cầu đặt mua và liên hệ xác nhận đơn hàng.
- Đối soát giao dịch, gửi bộ giáo án điện tử qua Zalo kèm Google Drive.
- Hỗ trợ sử dụng tài liệu, xử lý khiếu nại, giao lại tài liệu hoặc hoàn tiền khi có căn cứ.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan nếu có.
Việc mời tham gia nhóm Zalo cộng đồng là tùy chọn, không phải điều kiện mua giáo án. Chúng tôi không tự động thêm khách vào nhóm khi chưa được đồng ý.
3. Nơi lưu trữ và bên liên quan
Thông tin đơn hàng có thể được lưu trong cơ sở dữ liệu Cloudflare D1 nếu hệ thống đặt hàng được kích hoạt. Zalo và Google Drive được sử dụng trong quá trình liên hệ và giao tài liệu. Người bán cần kiểm tra nghĩa vụ thông báo, bảo vệ và xử lý dữ liệu với các bên cung cấp dịch vụ.
4. Thời gian lưu trữ
[Điền thời gian lưu trữ thực tế hoặc tiêu chí xác định thời gian lưu trữ theo mục đích xử lý và quy định pháp luật. Không để trống khi công khai.]
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý trong trường hợp áp dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ để hoàn thành nghĩa vụ pháp lý.
6. Liên hệ
Vui lòng liên hệ [Email hỗ trợ] để được hỗ trợ về việc xử lý thông tin cá nhân.